Türkçe English

Matchly — Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13 Ekim 2026 · Bu metin, 2 Temmuz 2026 tarihli önceki sürümün yerine geçer.

Matchly hiçbir yasa dışı bahis faaliyetine yardımcı olmaz, aracılık etmez ve teşvik etmez; yalnızca kullanıcıların kendi yaptıkları kuponları tek bir yerde takip etmelerini sağlayan bir takip aracıdır.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Matchly'yi kullanırken hangi kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, ne kadar süre saklandığı ve hakların konusunda seni bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Kullanım Şartları ile birlikte okunmalıdır; büyük harfle başlayan terimler Kullanım Şartları'ndaki anlamı taşır.

Kısaca

Bu özet yalnızca kolaylık içindir; ayrıntılar aşağıdadır.

1. Veri Sorumlusu ve Kapsam

  1. 1.1Veri sorumlusu. Kişisel verilerin, Matchly uygulamasını ve bağlı hizmetleri sunan Matchly (bundan sonra "Matchly" veya "biz") tarafından işlenir. İletişim: destek@matchlyapp.com ve uygulama içi Destek.
  2. 1.2Kapsam. Bu politika; iOS, iPadOS, watchOS (Apple Watch) ve Android uygulamasını, matchlyapp.com web sitesini, Telegram'daki @MatchlyAppBot'u ve bunların arkasındaki sunucu hizmetlerini kapsar.
  3. 1.3Üçüncü taraf hizmetler. Apple, Google, Telegram veya Meta gibi hizmetleri kullandığında, bu şirketlerin kendi gizlilik politikaları da geçerlidir.

↑ Başa dön

2. Hangi Verileri İşliyoruz

  1. 2.1Hesap bilgileri. E-posta adresi, kullanıcı adı, görünen ad ve giriş yöntemi. E-posta ve şifreyle kayıt olduğunda şifren kimlik doğrulama altyapımızda yalnızca özetlenmiş (hash) olarak tutulur; biz şifreni göremeyiz. Apple veya Google ile girişte, bu sağlayıcıların bizimle paylaştığı e-posta adresi (Apple'ın gizli e-posta adresi olabilir), ad ve hesap kimliği işlenir.
  2. 2.2Kuponlar, kasa ve istatistikler. Girdiğin veya okunan kuponlardaki maçlar, bahis türleri, oranlar, bahis ve olası kazanç tutarları, site adı, kupon ve seçim sonuçları, elle yaptığın sonuç değişiklikleri, kasa geçmişi ve bunlardan hesaplanan istatistikler; takip ettiğin maçlar ve kupon başına bildirim tercihleri.
  3. 2.3Kupon görselleri ve Otomatik Okuma.
    1. Fotoğraftan kupon eklediğinde metin çoğunlukla cihazında okunur ve sunucumuza yalnızca okunan metin gönderilir.
    2. Cihazın görseli okuyamazsa, toplu fotoğraf veya Telegram ile kupon gönderdiğinde ya da daha güçlü okuma gerektiğinde görsel sunucumuza yüklenir ve okunması için yapay zekâ sağlayıcımıza (Anthropic) iletilebilir.
    3. Sunucuya yüklenen kupon görselleri 30 gün saklanır, sonra otomatik olarak silinir.
    4. Okunan ham metin, okuma doğruluğunu ölçmek ve iyileştirmek için hesabın açık olduğu sürece kuponunla ilişkili olarak saklanır; hesabını silersen kimliğinden ayrılarak anonim olarak saklanır (Madde 8.3).
    5. Kupon görselleri reklam amacıyla kullanılmaz ve satılmaz. Görsel yüklemeden önce ad-soyad, bakiye veya hesap numarası gibi alanları kırpmanı öneririz.
  4. 2.4Okuma hatası bildirimleri ("Bildir"). Bir okuma hatasını bildirdiğinde; görsel, okunan metin, düzeltilmiş hâli ve yazdığın açıklama kaydedilir. Bu görseller 60 gün saklanır. Raporlar Yönetici ve otomatik inceleme araçlarınca incelenir. Okuma motorunu geliştirmek için raporların kullanıcı kimliği ve görseli çıkarılmış metin kopyaları, erişime kapalı kod depomuzda ve yapay zekâ destekli geliştirme araçlarımızda işlenebilir.
  5. 2.5Sosyal veriler. Paylaşılan kuponlar, yorumlar, beğeni ve tepkiler, takip ettiklerin ve takipçilerin, engellediğin ve sessize aldığın kullanıcılar, Düello davetleri ve sonuçları, yaptığın şikâyetler ve Günün Kazananı seçimi için tutulan kazanç kayıtları.
  6. 2.6Sohbet. Herkese açık Sohbet odasına yazdığın mesajlar ve paylaştığın kupon özetleri, kuralları kabul ettiğin zaman, gönderdiğin raporlar, engellemeler ve varsa susturma kayıtları. Sohbet mesajları şu anda yalnızca Yönetici tarafından silinebilir; bir mesajının silinmesini istersen destek kanalından bize yazabilirsin.
  7. 2.7Destek. Uygulama içi destek sohbetinde yazdığın mesajlar, eklediğin görseller ve paylaştığın kuponlar. Destek görselleri 400 gün saklanır (canlı destek yıllık planla sunulduğu için, abonelik süresince ödeme ve iade konularında kanıt olarak gerekebilir). Destek mesajları hesabın açık olduğu sürece saklanır; hesabını silersen içerikleri kimliğinden ayrılarak anonim olarak saklanır.
  8. 2.8İlk açılış soruları. Hesabını ilk açtığında yanıtladığın sorular: 18 yaş beyanı, tuttuğun takım, takip ettiğin ligler, kupon yapma sıklığın, haftalık kupon sayın, aylık ortalama bahis tutarın, ortalama kupon tutarın, sevdiğin bahis türleri, kuponlarını nasıl takip ettiğin, geçen ay kârda olup olmadığın, seni en çok neyin üzdüğü, hedeflerin, aylık bütçe sınırın ve bildirim tercihlerin; ayrıca hangi adımları tamamladığına ilişkin kayıtlar. Bu yanıtlar deneyimini kişiselleştirmek ve Hizmet'i geliştirmek için kullanılır; reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
  9. 2.9Abonelik ve ödeme. Satın aldığın plan, ürün, dönem, tutar, deneme durumu, mağaza bölgesi, Mağaza'nın verdiği işlem ve abonelik kimlikleri, abonelik durum değişiklikleri, indirim çarkı ve teklif kayıtları, Yönetici tarafından tanımlanan erişim kayıtları. Kart veya ödeme bilgilerini görmeyiz ve saklamayız; ödemeyi Apple veya Google alır.
  10. 2.10Telegram Botu. Telegram hesabını bağladığında: Telegram kullanıcı kimliğin, Telegram kullanıcı adın, botla olan sohbetinin kimliği ve bağlantı zamanı. Bağlantı kodunun kendisi saklanmaz, yalnızca özeti (hash) tutulur. Bota gönderdiğin kupon görselleri Otomatik Okuma'ya tabidir (Madde 2.3). Bot üzerinden gönderdiğin hata bildirimleri (en fazla 1.000 karakter metin ve bir görsel) kaydedilir; görseli destek görselleriyle birlikte saklanır ve hesabın bağlıysa bildirim uygulamadaki destek sohbetine de eklenir. Bağlantıyı Ayarlar → Telegram'dan kaldırabilirsin; hesabını silersen bağlantı otomatik olarak kaldırılır.
  11. 2.11Bağlı Botlar ("Botu Bağla"). Bağlantı anahtarının yalnızca özeti; botun Hesabına gönderdiği kupon verisi (site, maçlar, bahisler, tutar, oynanma zamanı, gönderen cihaz veya kurulum tanımlayıcısı) ve gönderimin ham kaydı. Bağlantıyı Ayarlar → Botu Bağla'dan kaldırabilirsin; hesabını silersen bot anahtarların iptal edilir.
  12. 2.12Cihaz ve teknik veriler.
    1. Bildirim için: cihaz bildirim jetonu, OneSignal bildirim aboneliği ve bu aboneliğe eklenen Matchly kullanıcı kimliği etiketi; kilit ekranı / Canlı Etkinlik jetonları.
    2. Hizmetin çalışması için: platform (iOS / Android), uygulama sürümü ve son açılış zamanı (hatırlatma bildirimleri ve sürüm uyumluluğu için).
    3. Hata takibi için: uygulama çöktüğünde veya ciddi bir hata oluştuğunda hata mesajı, teknik iz (yığın izi), son açık ekran ve son işlem adımları.
    4. Maliyet ve kötüye kullanım kontrolü için: okuma ve yapay zekâ işlemlerinin türü ve miktarı.
    5. Güvenlik için: sunucu günlükleri (IP adresi, zaman, istek bilgisi) ve giriş denemesi sınırlamaları.
  13. 2.13Reklam performans ölçümü (Meta). Uygulamada Meta'nın (Facebook) uygulama olayları paketi (Facebook App Events SDK) bulunur.
    1. Gönderilen olaylar: uygulamanın açılması; kaydın tamamlanması ve kayıt yöntemi (e-posta, Apple veya Google); yeni kupon eklenmesi ve kupondaki seçim sayısı; ayrıca SDK'nın otomatik olarak kaydettiği standart uygulama olayları (ör. uygulama etkinleştirme ve uygulama içi satın alma olayları). E-posta adresin, kullanıcı adın, kuponlarının içeriği veya tutarları bu olaylarla gönderilmez.
    2. İzinle ilişkisi: iOS'ta bu olaylar, uygulama izleme (ATT) penceresinde bir seçim yapmadan önce gönderilmez. Seçimin ne olursa olsun olaylar gönderilir; ancak izin vermezsen Meta'ya izleme izni olmadığı bildirilir. iOS'ta Meta SDK'sının reklam kimliği (IDFA) toplaması uygulama ayarlarında kapalıdır. Android'de olaylar uygulama açıldığında gönderilir ve Meta SDK'sı cihazın Google reklam kimliğini alabilir; bu kimliği cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsin.
    3. Amaç: reklam kampanyalarımızın kaç kurulum ve kayıt getirdiğini ölçmek ve reklam teslimini iyileştirmek. Meta bu verileri kendi politikası çerçevesinde işler.
    4. İzni iOS'ta Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden istediğin an değiştirebilirsin.
  14. 2.14Web sitesi. matchlyapp.com sayfalarını ziyaret ettiğinde sunucu günlükleri tutulur. Sitedeki yönlendirme bağlantılarına (ör. reklam bağlantıları) tıkladığında, tıklamaları saymak için IP adresi, tarayıcı bilgisi ve yönlendiren sayfa kaydedilir.
  15. 2.15Yalnızca cihazında kalanlar. Sorumlu oyun harcama limitlerin ve mola ayarların, bazı görünüm tercihlerin ve önbellekler yalnızca cihazında tutulur ve sunucumuza gönderilmez. Apple Watch'a aktarılan kupon özetleri, iPhone ile saat arasındaki cihaz bağlantısı üzerinden gider.

↑ Başa dön

3. Amaçlar ve Hukuki Sebepler

  1. 3.1Amaçlar. Verilerini şu amaçlarla işleriz:
    1. hesabını oluşturmak ve yönetmek, girişini doğrulamak;
    2. kuponlarını kaydetmek, okumak, maçlarla eşleştirmek, canlı takip etmek, sonuçlandırmak ve istatistiklerini hesaplamak;
    3. gol, sonuç, hatırlatma ve diğer bildirimleri göndermek;
    4. Sosyal Özellikler'i, Sohbet'i ve Düello'yu sunmak;
    5. Aboneliği doğrulamak, erişimi açmak ve ödeme uyuşmazlıklarını çözmek;
    6. destek taleplerini ve hata bildirimlerini yanıtlamak;
    7. okuma doğruluğunu ölçmek ve Hizmet'i geliştirmek;
    8. güvenliği sağlamak; dolandırıcılık, kötüye kullanım ve kural ihlallerini önlemek ve Kullanım Şartları'nın 7. maddesindeki tedbirleri uygulamak;
    9. reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek;
    10. yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili makamların usulüne uygun taleplerini yanıtlamak.
  2. 3.2Hukuki sebepler. Bu işlemler, KVKK'nın 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere dayanır: başta sözleşmenin kurulması ve ifası (hesap, kupon takibi, bildirimler, Abonelik); hukuki yükümlülüklerimiz; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (uyuşmazlıklar); temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, okuma kalitesinin iyileştirilmesi, reklam ölçümü) ve mevzuatın açık rıza gerektirdiği hallerde açık rızan.
  3. 3.3Ticari ileti. Kampanya ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak, gereken onay alınarak gönderilir. Bildirim türlerini Ayarlar → Bildirimler'den yönetebilirsin.
  4. 3.4Otomatik işlemler. Kupon okuma, sonuçlandırma, tutma yüzdeleri, içerik filtreleri ve kötüye kullanım tespiti otomatik sistemlerle yapılır. Bu sistemlerin sonucuna itiraz etmek için destek kanalına yazabilirsin.

↑ Başa dön

4. Herkese Açık Bilgiler

  1. 4.1Kuponlar varsayılan olarak herkese açıktır. Yeni eklediğin kuponlar varsayılan olarak Keşfet akışında ve profilinde herkese açık paylaşılır. Herkese açık bir kuponda maçlar, bahisler, oranlar, sonuçlar ve (gizlemediysen) bahis ve olası kazanç tutarları diğer kullanıcılara görünür.
  2. 4.2Nasıl kapatırsın. Kuponlarım ekranında kupon kartındaki göz simgesine dokunarak kuponu gizli yapabilirsin. Kupon detayından tutarını gizleyebilirsin (sen görmeye devam edersin). Kuponu tamamen de silebilirsin. Yeni kuponların otomatik paylaşılmasını kapatan genel bir ayar şu anda yoktur; her kuponu ayrı ayrı gizleyebilirsin.
  3. 4.3Diğer herkese açık bilgiler. Kullanıcı adın ve profilin, yorumların, Sohbet mesajların ve Sohbet'te paylaştığın kupon özetleri, takip listeleri ve Düello'da rakibine görünen kupon özeti diğer kullanıcılara görünür.
  4. 4.4Günün Kazananı. Her gece, o gün sonuçlanan kuponlar arasından en çok kazanan seçilir ve kullanıcı adıyla birlikte diğer kullanıcılara bildirim olarak duyurulur. Yalnızca herkese açık ve tutarı gizlenmemiş kuponlar değerlendirilir. Aday olmak istemiyorsan kuponlarını gizleyebilir veya tutarlarını gizleyebilirsin. Bu bildirimi almak istemiyorsan Ayarlar → Bildirimler'den kapatabilirsin.
  5. 4.5Kopyalar. Herkese açık bilgileri başka kullanıcılar görebilir, ekran görüntüsünü alabilir veya paylaşabilir. Paylaşımı kaldırsan bile önceden alınmış kopyalar üzerinde kontrolümüz yoktur.

↑ Başa dön

5. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz

Verilerini satmayız. Yalnızca Hizmet'i sunmak için çalıştığımız aşağıdaki sağlayıcılarla, görevlerinin gerektirdiği ölçüde paylaşırız:

SağlayıcıNe içinHangi veriler
SupabaseVeritabanı ve kimlik doğrulamaHesap, kuponlar, yorumlar, beğeniler, bildirimler, cihaz ve Canlı Etkinlik jetonları
Sunucu barındırma sağlayıcısı (DigitalOcean, Frankfurt veri merkezi)Sunucu hizmetlerimizin çalıştığı altyapıSunucumuzda işlenen veriler: kupon görselleri ve okunan metinler, sosyal kopyalar, Sohbet, destek, Telegram ve bot kayıtları, abonelik kayıtları, günlükler
AppleApp Store ödemeleri, Apple ile Giriş, anlık bildirim, Canlı Etkinlik, Apple WatchAbonelik doğrulama bilgileri, giriş kimliği, bildirim içerikleri
GoogleGoogle Play ödemeleri, Google ile Giriş, cihaz üzerinde metin tanımaAbonelik doğrulama bilgileri, giriş kimliği (metin tanıma cihazında çalışır)
OneSignalAnlık bildirim gönderimiCihaz bildirim aboneliği, Matchly kullanıcı kimliği etiketi, bildirim içerikleri
AnthropicYapay zekâ ile kupon okuma ve, kullanıldığında, analizOkunacak kupon görseli ve/veya metni
API-FootballMaç, skor, kadro ve oran verisiKişisel veri gönderilmez
TelegramTelegram BotuBota gönderdiğin mesajlar ve görseller ile botun yanıtları (Telegram altyapısından geçer)
MetaReklam performans ölçümüMadde 2.13'teki uygulama olayları, cihaz bilgileri, Android'de reklam kimliği
GitHub ve yapay zekâ destekli geliştirme araçları (Anthropic)Okuma motorunu geliştirmekKullanıcı kimliği ve görseli çıkarılmış hata raporu metinleri
  1. 5.1Bağlı Botlar. "Botu Bağla" ile yetkilendirdiğin üçüncü taraf yazılım bize kupon verisi gönderir; biz ona yalnızca bağlantının durumu gibi teknik bilgileri iletiriz.
  2. 5.2Yetkili makamlar. Mevzuatın gerektirdiği hallerde veya usulüne uygun talep üzerine yetkili adli ve idari makamlarla paylaşabiliriz.
  3. 5.3Devir. Hizmet'in şirketleşme, birleşme veya devir gibi nedenlerle başka bir kişiye geçmesi halinde veriler, mevzuata uygun şekilde yeni sahibine aktarılabilir; bu durumda bilgilendirme yapılır.

↑ Başa dön

6. Yurt Dışına Aktarım

Yukarıdaki sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri dahil) bulunduğundan, Hizmet'in sunulabilmesi için kişisel verilerin bu ülkelerdeki sunuculara aktarılması söz konusudur. Aktarımlar yalnızca Hizmet'in gerektirdiği ölçüde yapılır. Aktarımlar hakkında ayrıntılı bilgi almak için bize yazabilirsin.

↑ Başa dön

7. Saklama Süreleri

VeriNe kadar
Hesap ve giriş bilgileri, kullanıcı adı, profilHesabın açık olduğu sürece; hesabı silince hemen silinir
Uygulamadaki kupon kayıtları, kasa, yorumlar, beğeniler, bildirimler, cihaz ve bildirim kimlikleriHesabın açık olduğu sürece; hesabı silince hemen silinir (kuponların kimliksiz özeti anonim olarak saklanır, Madde 8)
Sunucuya yüklenen kupon görselleri (okuma)30 gün; hesap silinse de süre sonuna kadar kimliksiz kalır, sonra silinir
Okuma hatası raporu görselleri60 gün; hesap silinse de süre sonuna kadar kimliksiz kalır, sonra silinir
Destek görselleri (Telegram hata bildirimi görselleri dahil)400 gün; hesap silinse de süre sonuna kadar kimliksiz kalır, sonra silinir
Okunan kupon metinleri, destek ve hata bildirimi yazışmaları, Sohbet mesajları, sosyal kopyalar, ilk açılış yanıtları, sürüm/platform, çark ve teklif kayıtları, okuma ve yapay zekâ kullanım sayılarıHesabın açık olduğu sürece; hesabı silince kimliğinden ayrılarak anonim olarak saklanır (Madde 8.3)
Anonim kayıtlarSüresiz; seninle yeniden ilişkilendirilmez
Telegram ve Bağlı Bot bağlantı kayıtlarıBağlantıyı kaldırana veya hesabını silene kadar
Abonelik ve ödeme kayıtlarıVergi ve tüketici mevzuatının gerektirdiği süre boyunca; hesap silinse de saklanır
Kalıcı yasaklanan hesaplarda e-posta adresinin geri çevrilemez özetiYasak sürdüğü sürece
Web sunucusu günlükleri (IP adresi)14 gün
Otomatik veritabanı yedekleriSosyal veritabanı yaklaşık 3 gün, ana veritabanı 14 gün; sonra döngüden çıkar
Barındırma sağlayıcısının sunucu yedekleriSağlayıcının yedekleme döngüsü boyunca
Meta'ya gönderilen olaylarMeta'nın kendi saklama politikasına göre

Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Anonim veya toplulaştırılmış istatistikler (ör. toplam kupon sayısı) süresiz kullanılabilir.

↑ Başa dön

8. Hesap Silme ve Sonrası

  1. 8.1Nasıl silinir. Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil yolunu izle ya da Hesap Silme sayfasındaki adımları uygula. Silme geri alınamaz. Hesabı silmek Mağaza aboneliğini iptal etmez; aboneliği App Store veya Google Play ayarlarından iptal etmelisin.
  2. 8.2Hemen silinenler. Giriş hesabın (e-posta, Apple veya Google girişi), kullanıcı adın, profilin, uygulamadaki kupon kayıtların ve kasa geçmişin, yorumların, beğenilerin, bildirimlerin, cihaz ve bildirim kimliklerin, engelleme listen ve bildirim ayarların. Telegram bağlantın otomatik olarak kaldırılır ve bağlı Telegram sohbetine bilgi mesajı gider; Bağlı Bot anahtarların iptal edilir. Sunucumuzda kalan kayıtlarda adın, kullanıcı adın, e-postan, cihaz ve bildirim kimliklerin silinir. Kullanıcı adın serbest kalır ve başkası alabilir.
  3. 8.3Kimliksiz (anonim) olarak saklananlar. Bazı veriler kimlik bilgilerinden ayrılır ve rastgele bir etiketle saklanır:
    1. kuponlarının özeti (site, oran, tutar, sonuç, maçlar ve seçimler); bu kimliksiz kopya, kuponlar silinmeden önce alınır;
    2. kupon fotoğraflarından okunan metinler ve fotoğrafların kendisi;
    3. destek ve hata bildirimi yazışmalarının içeriği ve görselleri;
    4. Sohbet mesajların ("Silinmiş kullanıcı" adıyla ve gizli olarak) ve sunucudaki sosyal kopyalar (gizli olarak);
    5. uygulama sürümü ve platform bilgisi, ilk açılış soru yanıtları, çark ve teklif kayıtları, okuma ve yapay zekâ kullanım ve maliyet sayıları.
    Bu bilgileri hizmet kalitesini ölçmek, genel istatistik çıkarmak ve kupon okuyucumuzu geliştirmek için kullanırız. Bu kayıtları kimliğinle yeniden ilişkilendirmeyiz ve bu amaçla kullanmayız. Fotoğraflar da kimliksiz kalır ve saklama süresi dolunca otomatik olarak silinir (kupon fotoğrafları 30 gün, hata raporu görselleri 60 gün, destek görselleri 400 gün). Fotoğraflarda ya da yazdığın metinde kendi bilgini paylaştıysan bu içerik metin olarak kalabilir; kaldırılmasını destek adresinden isteyebilirsin.
  4. 8.4Saklanmaya devam edenler.
    1. Abonelik ve ödeme kayıtları: vergi ve tüketici mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır ve yalnızca bu amaçla kullanılır.
    2. Güvenlik kayıtları: kalıcı olarak yasaklanan hesaplarda, yeniden kaydı önlemek için e-posta adresinin geri çevrilemez özeti ve ihlale ilişkin kayıtlar.
    3. Yedekler ve günlükler: otomatik veritabanı yedeklerindeki kopyalar en geç 14 gün içinde, web sunucusu günlükleri 14 gün içinde döngüden çıkar. Barındırma sağlayıcısının sunucu yedekleri sağlayıcının döngüsüyle silinir.
    4. Üçüncü taraflardaki kopyalar: Meta'ya daha önce gönderilmiş olaylar Meta'nın politikasına tabidir; Telegram'daki sohbet geçmişin Telegram'da kalır. OneSignal'daki cihaz aboneliğinden Matchly kullanıcı kimliği etiketi kaldırılır.
    5. Başka kullanıcıların daha önce aldığı ekran görüntüleri.
  5. 8.5E-postayla talep. Uygulamaya erişemiyorsan, hesabının e-posta adresinden destek@matchlyapp.com adresine "Hesap silme talebi" konusuyla yazabilirsin. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

↑ Başa dön

9. Güvenlik

Verilerini korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız: bağlantılar şifrelidir (HTTPS); şifreler yalnızca özet olarak tutulur; Telegram ve bot bağlantı kodları ile anahtarları yalnızca özet olarak saklanır; kullanıcı görsellerine yalnızca süreli ve imzalı adreslerle erişilir; yönetim yetkileri sınırlıdır; istek sayıları sınırlandırılır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir. Hesabında yetkisiz bir işlem fark edersen hemen bize yaz.

↑ Başa dön

10. Hakların ve Başvuru

  1. 10.1Hakların. KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.
  2. 10.2Nasıl başvurursun. Talebini, mümkünse hesabına kayıtlı e-posta adresinden, destek@matchlyapp.com adresine gönder. Kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurular en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.
  3. 10.3Uygulama içi kontroller. Kuponlarını gizleyebilir veya silebilir, yorumlarını silebilir, kullanıcıları engelleyebilir, bildirimleri yönetebilir, Telegram ve bot bağlantılarını kaldırabilir, kupon geçmişini dışa aktarabilir (planına bağlı olarak) ve hesabını silebilirsin.
  4. 10.4Şikâyet. Başvurunun sonucundan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkın saklıdır.

↑ Başa dön

11. Yaş Sınırı

Matchly 18 yaşından küçüklere yönelik değildir ve 18 yaşından küçükler tarafından kullanılamaz. 18 yaşından küçük birine ait olduğunu öğrendiğimiz hesapları ve verilerini sileriz.

↑ Başa dön

12. Değişiklikler ve İletişim

Bu politikayı Hizmet'teki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi değişir; önemli değişiklikleri uygulama içinde de duyurmaya çalışırız.

Sorular ve talepler için: destek@matchlyapp.com · uygulama içi Destek · matchlyapp.com/support

Kullanım Şartları · Hesap Silme · Destek

↑ Başa dön · English version ↓


Matchly — Privacy Policy

Last updated: October 13, 2026 · This version replaces the previous version dated July 2, 2026. In case of conflict, the Turkish version prevails.

Matchly does not assist, act as an intermediary for or encourage any illegal betting activity; it is solely a tracking tool that lets users follow the coupons they have placed themselves in one place.

This Privacy Policy explains, in line with the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 ("KVKK"), which personal data is processed when you use Matchly, for what purposes, with whom it is shared, how long it is kept and what your rights are. It should be read together with the Terms of Use; capitalised terms have the meanings given in the Terms of Use.

In short

This summary is for convenience only; details follow below.

1. Data Controller and Scope

  1. 1.1Data controller. Your personal data is processed by Matchly, which provides the Matchly application and related services (hereinafter "Matchly" or "we"). Contact: destek@matchlyapp.com and in-app Support.
  2. 1.2Scope. This policy covers the iOS, iPadOS, watchOS (Apple Watch) and Android app, the matchlyapp.com website, @MatchlyAppBot on Telegram and the server services behind them.
  3. 1.3Third-party services. When you use services such as Apple, Google, Telegram or Meta, those companies' own privacy policies also apply.

↑ Back to top

2. What Data We Process

  1. 2.1Account information. Email address, username, display name and sign-in method. If you register with email and password, your password is stored in our authentication system only in hashed form; we cannot see it. With Sign in with Apple or Google, we process the email address (which may be an Apple private relay address), name and account identifier that these providers share with us.
  2. 2.2Coupons, bankroll and statistics. Matches, bet types, odds, stakes and potential winnings, site name, coupon and selection results, manual result changes, bankroll history and statistics calculated from them in coupons you enter or that are read; matches you follow and per-coupon notification preferences.
  3. 2.3Coupon images and Automatic Reading.
    1. When you add a coupon from a photo, the text is usually read on your device and only the read text is sent to our server.
    2. If your device cannot read the image, when you send coupons as a batch or via Telegram, or when stronger reading is needed, the image is uploaded to our server and may be sent to our AI provider (Anthropic) to be read.
    3. Coupon images uploaded to the server are kept for 30 days and then deleted automatically.
    4. The raw read text is kept with your coupon while your account is open, to measure and improve reading accuracy; if you delete your account, it is separated from your identity and kept anonymously (Section 8.3).
    5. Coupon images are not used for advertising and are not sold. Before uploading, we recommend cropping areas such as your name, balance or account number.
  4. 2.4Reading error reports ("Report"). When you report a reading error, the image, the read text, the corrected version and your comment are recorded. These images are kept for 60 days. Reports are reviewed by Administrators and automated review tools. To improve the reading engine, text copies of reports with your user ID and image removed may be processed in our private code repository and AI-assisted development tools.
  5. 2.5Social data. Shared coupons, comments, likes and reactions, the users you follow and your followers, users you block or mute, Duel invitations and results, reports you make and the winnings records kept for selecting the Winner of the Day.
  6. 2.6Chat. Messages and coupon summaries you post in the public Chat room, when you accepted the rules, reports and blocks you make and any mute records. Chat messages can currently be deleted only by an Administrator; if you want a message deleted, write to us through the support channel.
  7. 2.7Support. Messages, images and coupons you share in the in-app support chat. Support images are kept for 400 days (live support is offered with the yearly plan, so they may be needed as evidence on payment and refund matters during the subscription). Support messages are kept while your account is open; if you delete your account, their content is separated from your identity and kept anonymously.
  8. 2.8First-launch questions. The questions you answer when you first open your account: confirmation that you are over 18, the team you support, leagues you follow, how often you make coupons, coupons per week, average monthly betting amount, average coupon stake, favourite bet types, how you currently track coupons, whether you were in profit last month, what bothers you most, your goals, your monthly budget limit and notification preferences; plus records of which steps you completed. These answers are used to personalise your experience and improve the Service; they are not shared with third parties for advertising.
  9. 2.9Subscription and payment. The plan, product, period, amount, trial status, store region, transaction and subscription identifiers issued by the Store, subscription status changes, discount wheel and offer records, and records of access granted by an Administrator. We do not see or store your card or payment details; payment is collected by Apple or Google.
  10. 2.10Telegram Bot. When you link your Telegram account: your Telegram user ID, Telegram username, the ID of your chat with the bot and the time of linking. The link code itself is not stored; only its hash is kept. Coupon images you send to the bot are subject to Automatic Reading (Section 2.3). Error reports you send through the bot (up to 1,000 characters of text and one image) are recorded; the image is stored with support images and, if your account is linked, the report is also added to the support chat in the app. You can remove the link under Settings → Telegram; if you delete your account, the link is removed automatically.
  11. 2.11Linked Bots ("Link Bot"). Only the hash of the link key; the coupon data the bot sends to your Account (site, matches, bets, stake, time placed, sending device or installation identifier) and the raw record of the submission. You can remove the link under Settings → Link Bot; if you delete your account, your bot keys are revoked.
  12. 2.12Device and technical data.
    1. For notifications: device push token, OneSignal push subscription and the Matchly user ID tag attached to it; lock screen / Live Activity tokens.
    2. To run the Service: platform (iOS / Android), app version and last open time (for reminder notifications and version compatibility).
    3. For error tracking: when the app crashes or a serious error occurs, the error message, technical trace (stack trace), last open screen and last steps taken.
    4. For cost and abuse control: the type and number of reading and AI operations.
    5. For security: server logs (IP address, time, request information) and sign-in attempt limits.
  13. 2.13Advertising performance measurement (Meta). The app includes Meta's (Facebook) app events package (Facebook App Events SDK).
    1. Events sent: app open; registration completed and registration method (email, Apple or Google); a new coupon added and the number of selections in it; plus standard app events logged automatically by the SDK (e.g. app activation and in-app purchase events). Your email address, username, coupon contents or amounts are not sent with these events.
    2. Relation to permission: on iOS, these events are not sent until you make a choice in the app tracking (ATT) prompt. Events are sent whatever you choose; however, if you do not allow tracking, Meta is told that tracking is not permitted. On iOS, collection of the advertising identifier (IDFA) by the Meta SDK is disabled in the app's settings. On Android, events are sent when the app opens and the Meta SDK may obtain the device's Google advertising ID; you can reset or delete this ID in your device settings.
    3. Purpose: to measure how many installs and registrations our ad campaigns bring and to improve ad delivery. Meta processes this data under its own policy.
    4. On iOS you can change the permission at any time under Settings → Privacy & Security → Tracking.
  14. 2.14Website. Server logs are kept when you visit matchlyapp.com pages. When you click redirect links on the site (e.g. ad links), your IP address, browser information and referring page are recorded to count clicks.
  15. 2.15Data that stays on your device. Your responsible-gambling spending limits and break settings, some display preferences and caches are stored only on your device and are not sent to our server. Coupon summaries shown on Apple Watch travel over the device connection between your iPhone and the watch.

↑ Back to top

3. Purposes and Legal Grounds

  1. 3.1Purposes. We process your data to:
    1. create and manage your account and authenticate your sign-in;
    2. save, read, match, track live, settle and calculate statistics for your coupons;
    3. send goal, result, reminder and other notifications;
    4. provide Social Features, Chat and Duel;
    5. verify Subscriptions, grant access and resolve payment disputes;
    6. answer support requests and error reports;
    7. measure reading accuracy and improve the Service;
    8. ensure security; prevent fraud, abuse and rule violations and apply the measures in Section 7 of the Terms of Use;
    9. measure the performance of our ad campaigns;
    10. fulfil legal obligations and respond to duly made requests from competent authorities.
  2. 3.2Legal grounds. This processing relies on the legal grounds listed in Article 5 of KVKK: in particular, the formation and performance of the contract (account, coupon tracking, notifications, Subscription); our legal obligations; the establishment, exercise or protection of a right (disputes); our legitimate interests, provided they do not harm your fundamental rights and freedoms (security, abuse prevention, improving reading quality, ad measurement); and your explicit consent where Legislation requires it.
  3. 3.3Commercial messages. Commercial electronic messages with campaign or promotional content are sent in accordance with Turkish Law No. 6563 on the Regulation of Electronic Commerce and related Legislation, with the required consent. You can manage notification types under Settings → Notifications.
  4. 3.4Automated processing. Coupon reading, settlement, win percentages, content filters and abuse detection are carried out by automated systems. To object to the outcome of these systems, write to the support channel.

↑ Back to top

4. Public Information

  1. 4.1Coupons are public by default. New coupons you add are shared publicly in the Discover feed and on your profile by default. On a public coupon, matches, bets, odds, results and (unless you hide them) stake and potential winnings are visible to other users.
  2. 4.2How to turn it off. On the My Coupons screen, tap the eye icon on a coupon card to make it private. In the coupon details you can hide its stake (you still see it). You can also delete the coupon entirely. There is currently no global setting to stop new coupons being shared automatically; you can hide each coupon individually.
  3. 4.3Other public information. Your username and profile, your comments, your Chat messages and the coupon summaries you share in Chat, follow lists and the coupon summary your opponent sees in a Duel are visible to other users.
  4. 4.4Winner of the Day. Every night, the biggest winner among the coupons settled that day is selected and announced to other users by notification together with their username. Only public coupons whose stake is not hidden are considered. If you do not want to be a candidate, you can hide your coupons or their stakes. If you do not want to receive this notification, you can turn it off under Settings → Notifications.
  5. 4.5Copies. Other users can see, screenshot or share public information. Even if you remove a share, we have no control over copies already made.

↑ Back to top

5. Who We Share Data With

We do not sell your data. We share it only with the following providers that help us provide the Service, to the extent their tasks require:

ProviderPurposeData
SupabaseDatabase and authenticationAccount, coupons, comments, likes, notifications, device and Live Activity tokens
Server hosting provider (DigitalOcean, Frankfurt data centre)Infrastructure running our server servicesData processed on our server: coupon images and read text, social copies, Chat, support, Telegram and bot records, subscription records, logs
AppleApp Store payments, Sign in with Apple, push notifications, Live Activities, Apple WatchSubscription verification data, sign-in identifier, notification content
GoogleGoogle Play payments, Sign in with Google, on-device text recognitionSubscription verification data, sign-in identifier (text recognition runs on your device)
OneSignalPush notification deliveryDevice push subscription, Matchly user ID tag, notification content
AnthropicAI coupon reading and, where used, analysisThe coupon image and/or text to be read
API-FootballMatch, score, line-up and odds dataNo personal data is sent
TelegramThe Telegram BotMessages and images you send to the bot and the bot's replies (they pass through Telegram's infrastructure)
MetaAdvertising performance measurementThe app events in Section 2.13, device information, advertising ID on Android
GitHub and AI-assisted development tools (Anthropic)Improving the reading engineError report texts with user ID and image removed
  1. 5.1Linked Bots. Third-party software you authorise with "Link Bot" sends us coupon data; we only send it technical information such as the status of the link.
  2. 5.2Authorities. We may share data with competent judicial and administrative authorities where Legislation requires or upon a duly made request.
  3. 5.3Transfer. If the Service passes to another person through incorporation, merger or transfer, data may be transferred to the new owner in accordance with Legislation; you will be informed in that case.

↑ Back to top

6. International Transfers

Because the servers of the providers above are located outside Türkiye (including the European Union and the United States), providing the Service involves transferring personal data to servers in those countries. Transfers are made only to the extent the Service requires. You can write to us for more information about these transfers.

↑ Back to top

7. Retention Periods

DataHow long
Account and sign-in details, username, profileWhile your account is open; deleted immediately when you delete it
Coupon records in the app, bankroll, comments, likes, notifications, device and notification identifiersWhile your account is open; deleted immediately when you delete it (an unidentified summary of your coupons is kept anonymously, Section 8)
Coupon images uploaded to the server (reading)30 days; if you delete your account they stay without your identity until the period ends, then are deleted
Reading error report images60 days; if you delete your account they stay without your identity until the period ends, then are deleted
Support images (including Telegram error report images)400 days; if you delete your account they stay without your identity until the period ends, then are deleted
Read coupon text, support and error report conversations, Chat messages, social copies, first-launch answers, version/platform, wheel and offer records, reading and AI usage countsWhile your account is open; when you delete it, separated from your identity and kept anonymously (Section 8.3)
Anonymous recordsIndefinitely; never linked back to you
Telegram and Linked Bot link recordsUntil you remove the link or delete your account
Subscription and payment recordsFor the period required by tax and consumer law; kept even if the account is deleted
Irreversible hash of the email address of permanently banned accountsFor as long as the ban lasts
Web server logs (IP address)14 days
Automatic database backupsSocial database about 3 days, main database 14 days; then rotated out
Hosting provider's server backupsFor the provider's backup cycle
Events sent to MetaUnder Meta's own retention policy

Data whose retention period ends is deleted, destroyed or anonymised. Anonymous or aggregated statistics (e.g. total number of coupons) may be used indefinitely.

↑ Back to top

8. Account Deletion and Afterwards

  1. 8.1How to delete. In the app, go to Settings → Delete Account, or follow the steps on the Account Deletion page. Deletion cannot be undone. Deleting your account does not cancel a Store subscription; cancel it in your App Store or Google Play settings.
  2. 8.2Deleted immediately. Your sign-in account (email, Apple or Google sign-in), username, profile, the coupon records and bankroll history in the app, comments, likes, notifications, device and notification identifiers, block list and notification settings. Your Telegram link is removed automatically and an information message is sent to the linked Telegram chat; your Linked Bot keys are revoked. In the records that stay on our server, your name, username, email and device and notification identifiers are removed. Your username is released and may be taken by someone else.
  3. 8.3Kept without your identity (anonymised). Some data is separated from your identity and kept under a random label:
    1. a summary of your coupons (site, odds, stake, result, matches and selections); this unidentified copy is taken before the coupons are deleted;
    2. text read from coupon photos, and the photos themselves;
    3. the content and images of support and error report conversations;
    4. your Chat messages (under the name "Deleted user" and hidden) and social copies on our server (hidden);
    5. app version and platform, first-launch answers, wheel and offer records, and reading and AI usage and cost counts.
    We use this data to measure service quality, build aggregate statistics and improve our coupon reader. We do not link these records back to your identity or use them for that purpose. Photos also stay without your identity and are deleted automatically when their retention period ends (coupon photos 30 days, error report images 60 days, support images 400 days). If you shared your own details in a photo or in text you wrote, that content may remain as text; you can ask for it to be removed via our support address.
  4. 8.4Records that continue to be kept.
    1. Subscription and payment records: kept for the period required by tax and consumer law and used only for that purpose.
    2. Security records: for permanently banned accounts, an irreversible hash of the email address, to prevent re-registration, and records relating to the violation.
    3. Backups and logs: copies in automatic database backups rotate out within 14 days at the latest, and web server logs within 14 days. The hosting provider's server backups are deleted with the provider's cycle.
    4. Copies held by third parties: events already sent to Meta are subject to Meta's policy; your chat history in Telegram stays in Telegram. The Matchly user ID tag is removed from the device subscription at OneSignal.
    5. Screenshots that other users have already taken.
  5. 8.5Request by email. If you cannot access the app, email destek@matchlyapp.com from your account's email address with the subject "Account deletion request". Requests are completed within 30 days at the latest.

↑ Back to top

9. Security

We take reasonable technical and administrative measures to protect your data: connections are encrypted (HTTPS); passwords are stored only as hashes; Telegram and bot link codes and keys are stored only as hashes; user images are accessible only through time-limited, signed addresses; administrative access is limited; request rates are limited. Even so, no method of transmission or storage over the internet is completely secure. If you notice unauthorised activity on your account, write to us immediately.

↑ Back to top

10. Your Rights and Requests

  1. 10.1Your rights. Under Article 11 of KVKK, you have the right to learn whether your personal data is processed; to request information if it is; to learn the purpose of processing and whether it is used accordingly; to know the third parties in Türkiye or abroad to whom it is transferred; to request correction if it is incomplete or inaccurate; to request deletion or destruction under the conditions set out in Legislation; to request that corrections and deletions be notified to the third parties to whom the data was transferred; to object to a result against you arising from analysis exclusively by automated systems; and to claim compensation if you suffer damage due to unlawful processing.
  2. 10.2How to apply. Send your request to destek@matchlyapp.com, preferably from the email address registered to your account. We may ask for additional information to verify your identity. Requests are completed within 30 days at the latest and, as a rule, free of charge.
  3. 10.3In-app controls. You can hide or delete your coupons, delete your comments, block users, manage notifications, remove Telegram and bot links, export your coupon history (depending on your plan) and delete your account.
  4. 10.4Complaints. If you are not satisfied with the outcome of your request, you have the right to complain to the Turkish Personal Data Protection Board (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

↑ Back to top

11. Age Limit

Matchly is not directed at, and may not be used by, persons under 18. We delete accounts and data that we learn belong to someone under 18.

↑ Back to top

12. Changes and Contact

We may update this policy to reflect changes in the Service or in Legislation. The current text is published on this page and the "Last updated" date changes; we will also try to announce significant changes in the app.

For questions and requests: destek@matchlyapp.com · in-app Support · matchlyapp.com/support

Terms of Use · Account Deletion · Support

↑ Back to top · Türkçe metin ↑